深圳新闻网2025年4月1日讯（深圳商报记者 魏薇 通讯员 杨宝莹 翁思悦）近来，深圳海事局正式启用在全国首先推出的游艇驾驶员体检换证一体机及船员证信息收集自助设备。这两套智能设备经过“数字政务+智能终端”的立异交融，突破性完结高频海事事务“一站办结、立等可取”，其间游艇驾驶员体检换证一体机属国内创始，推进海事政务服务由人力服务型向人机交互型改变，助力“高效办成一件事”。

  “经过AI和政务服务的深层次地交融，咱们将游艇驾驶证换证周期从曩昔至少需5天压缩到20分钟，船员证信息收集时效更提高12倍至5分钟办结。”深圳海事局船员处理处处长李国栋介绍。据测算，新设备每年可为辖区近3万名船员节约机遇近80万小时，节约本金60余万元，一起削减行政资源投入3000人次。

  在深圳海事局政务中心，游艇驾驶员张先生经过一体机完结换证后慨叹：“曾经换证需求跑医院、政务大厅好几个当地，现在20分钟自助搞定！”此前，游艇驾驶证换证需求医院缴费排队体检、海事局提交体检表请求证书、等候审阅发证数个环节，船员证信息收集需前往照相馆摄影、手动上传电子相片、再到海事现场收集指纹等生物信息多个历来，并常因资料不合规屡次返工。

  新设备经过三大立异破解民生痛点：一是强化事务集成。整合电子相片、指纹录入、拍照现场相片、手写签名信息等多项涣散事务为“一站式”服务。二是立异长途核验。树立医院长途快速审阅机制，联合定点医院打通体检途径、政务后台、设备体系信息流通途径，最快5分钟完结悉数体检流程。三是深化智能审阅。开发智能化政务处理程序，体系根据请求主动触发进入游艇驾驶证智能批阅和制证环节，完结了“一键请求、秒批秒办”。

  此次立异不只完结事务流程再造，更推进服务形式改变开展方法与经济转型。新设备支撑24小时自助处理，并可为航运公司能够供给预定定点上门服务，使事务处理从窗口延伸到“家门口”。深圳海事局政务中心主任王炜表明：“未来，咱们方案将自助服务终端推行至邮轮母港、游艇沙龙等更多站点，加强完善便民服务体系。”

  据了解，深圳海事局将继续深化“高效办成一件事”变革，推进AI前沿技术向更杂乱政务场景延伸，为深圳发明全球海洋中心城市供给坚实政务保证，继续打造“营商环境最优的港口”。